Datenschutzerklärung

Diese Website wird von JW Ecom B.V. betrieben. JW Ecom B.V. („wir“, „uns“ oder „unser“) legt großen Wert auf Ihre Privatsphäre und setzt sich für den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ein. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen wir erheben, wie wir sie verwenden, mit wem wir sie teilen und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist JW Ecom B.V., Scharnerweg 35, 6224 JA Maastricht, Niederlande, E-Mail: info@kleefmode.com.

2. Welche Informationen wir erheben

Wenn Sie unseren Shop nutzen, können wir folgende personenbezogene Daten erheben:

• Name, Adresse und Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer usw.).
• Zahlungsinformationen (z. B. gewählte Zahlungsart und Rechnungsadresse). Kreditkartendaten werden ausschließlich von unseren Zahlungsdienstleistern verarbeitet und nicht von uns gespeichert.
• Informationen zu Käufen und Bestellungen.
• Vorlieben und Interessen, die Sie mit uns geteilt haben.
• Daten, die im Rahmen von Kundenservice-Kontakten, Umfragen oder Aktionen bereitgestellt werden.
• Ihre IP-Adresse und Browserdaten für technische Zwecke.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten, um:

• Bestellungen und Zahlungen abzuwickeln sowie Rücksendungen zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung).
• Kundenservice zu bieten und Ihre Anfragen zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Sie über Angebote, Aktionen und Newsletter zu informieren, sofern Sie eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung).
• unser Angebot zu analysieren und zu verbessern sowie Betrug vorzubeugen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse) bzw. auf Grundlage Ihrer Einwilligung, soweit Cookies oder ähnliche Technologien eingesetzt werden (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 TDDDG).
• gesetzliche Pflichten zu erfüllen, z. B. steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

4. Cookies und Analyse

Cookies: Wir verwenden technisch notwendige Cookies, damit unser Shop funktioniert (z. B. Warenkorb und Checkout). Analyse- und Marketing-Cookies setzen wir nur ein, wenn Sie über unser Cookie-Banner ausdrücklich eingewilligt haben.

Einwilligung verwalten: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website ändern oder widerrufen. Zusätzlich können Sie Cookies in Ihren Browsereinstellungen löschen oder blockieren. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren technisch notwendiger Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

5. Weitergabe Ihrer Daten

Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben Ihre Daten nur weiter, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder eine andere Rechtsgrundlage besteht, insbesondere an:

• unseren Shop-Anbieter Shopify (Hosting und Shop-System),
• Zahlungsdienstleister zur Abwicklung Ihrer Zahlung,
• Versanddienstleister zur Zustellung Ihrer Bestellung,
• IT- und Marketingdienstleister, die wir als Auftragsverarbeiter vertraglich zum Schutz Ihrer Daten verpflichtet haben.

Darüber hinaus geben wir Daten nur weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

6. Übermittlung in Drittländer

Einige unserer Dienstleister, darunter Shopify, verarbeiten Daten auch außerhalb der Europäischen Union, z. B. in den USA. In diesen Fällen stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau besteht, etwa durch einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (EU-US Data Privacy Framework) oder EU-Standardvertragsklauseln.

7. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist. Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten bis zu 10 Jahre auf. Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, löschen wir, sobald Sie Ihre Einwilligung widerrufen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

• Auskunft über die personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie speichern (Art. 15 DSGVO).
• Ihre Daten berichtigen zu lassen (Art. 16 DSGVO).
• die Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen (Art. 17 und 18 DSGVO).
• Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten (Art. 20 DSGVO).
• einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen, insbesondere zu Zwecken der Direktwerbung, zu widersprechen (Art. 21 DSGVO).
• eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
• sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, z. B. bei der niederländischen Autoriteit Persoonsgegevens oder bei der Aufsichtsbehörde Ihres Wohnorts (Art. 77 DSGVO).

Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie uns unter info@kleefmode.com kontaktieren.

9. Dienste Dritter

Bestimmte Drittanbieter, wie z. B. Zahlungsdienstleister, haben eigene Datenschutzrichtlinien für die Informationen, die wir mit ihnen teilen müssen. Wir empfehlen Ihnen, deren Richtlinien zu lesen, um zu verstehen, wie Ihre Daten dort verarbeitet werden. Sobald Sie unsere Website verlassen oder auf eine externe Website weitergeleitet werden, gilt diese Datenschutzerklärung nicht mehr.

Kontaktdaten

Öffnungszeiten Kundenservice: Montag bis Freitag: 9:00 – 17:00 Uhr

Kleef Mode wird betrieben von JW Ecom B.V., einem in den Niederlanden eingetragenen Unternehmen

Handelsregisternummer (KvK): 89992210

USt-IdNr.: NL865177028B01

Adresse: Scharnerweg 35, 6224 JA Maastricht, Niederlande

Telefon: +31 85 250 2208

E-Mail: info@kleefmode.com