Poučenie o práve na odstúpenie od zmluvy

Pokyny na odstúpenie od zmluvy

Právo na odstúpenie od zmluvy

Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy do tridsiatich dní bez uvedenia dôvodu.

Lehota na odstúpenie od zmluvy je tridsať dní odo dňa, keď ste vy alebo vami určená tretia osoba, ktorá nie je dopravcom, prevzali tovar. Pri objednávke viacerých tovarov, ktoré sa dodávajú samostatne, začína lehota plynúť dňom, keď ste vy alebo vami určená tretia osoba, ktorá nie je dopravcom, prevzali posledný tovar.

Ak chcete uplatniť svoje právo na odstúpenie od zmluvy, musíte nás (JW Ecom B.V., Scharnerweg 35, 6224 JA Maastricht, Holandsko, e-mail: info@kleefmode.com, telefón: +31 85 250 2208) jednoznačným vyhlásením (napr. listom zaslaným poštou alebo e-mailom) informovať o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy. Na tento účel môžete použiť vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy uvedený nižšie, jeho použitie však nie je povinné.

Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy alebo iné jednoznačné vyhlásenie môžete elektronicky vyplniť a odoslať aj prostredníctvom našej webovej stránky pomocou formulára uvedeného nižšie. Ak využijete túto možnosť, bezodkladne vám (napr. e-mailom) zašleme potvrdenie o prijatí takéhoto odstúpenia od zmluvy.

Na dodržanie lehoty na odstúpenie od zmluvy postačuje, ak oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie odošlete pred uplynutím tejto lehoty.

Dôsledky odstúpenia od zmluvy

Ak od tejto zmluvy odstúpite, vrátime vám všetky platby, ktoré sme od vás prijali, vrátane nákladov na dodanie (s výnimkou dodatočných nákladov vyplývajúcich z toho, že ste si zvolili iný druh dodania než najlacnejší bežný spôsob dodania, ktorý ponúkame), bezodkladne a najneskôr do štrnástich dní odo dňa, keď nám bolo doručené oznámenie o vašom odstúpení od tejto zmluvy. Na vrátenie platby použijeme rovnaký platobný prostriedok, aký ste použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ ste s nami výslovne nedohodli inak; v žiadnom prípade vám za toto vrátenie nebudú účtované žiadne poplatky.

Vrátenie platby môžeme odmietnuť až do prijatia vráteného tovaru alebo do preukázania, že ste tovar odoslali späť, podľa toho, čo nastane skôr.

Tovar ste povinní bezodkladne a v každom prípade najneskôr do štrnástich dní odo dňa, keď ste nás informovali o svojom odstúpení od tejto zmluvy, odoslať alebo odovzdať spoločnosti JW Ecom B.V., Scharnerweg 35, 6224 JA Maastricht, Holandsko. Lehota je dodržaná, ak tovar odošlete pred uplynutím štrnástich dní.

Priame náklady na vrátenie tovaru znášate vy.

Za prípadné zníženie hodnoty tovaru zodpovedáte len vtedy, ak toto zníženie hodnoty vzniklo v dôsledku zaobchádzania s tovarom, ktoré nebolo nevyhnutné na overenie jeho povahy, vlastností a funkčnosti.

Vylúčenie alebo predčasný zánik práva na odstúpenie od zmluvy

Právo na odstúpenie od zmluvy sa nevzťahuje na zmluvy o dodaní tovaru, ktorý nie je vyrobený vopred a pri ktorého výrobe bol rozhodujúci individuálny výber alebo určenie spotrebiteľa, alebo ktorý bol jednoznačne prispôsobený osobným potrebám spotrebiteľa.

Právo na odstúpenie od zmluvy zaniká predčasne pri zmluvách o dodaní zapečateného tovaru, ktorý nie je možné vrátiť z dôvodov ochrany zdravia alebo hygieny, ak bolo jeho zapečatenie po dodaní porušené.

Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy

(Ak chcete odstúpiť od zmluvy, vyplňte tento formulár a odošlite ho späť.)

Adresát: JW Ecom B.V., Scharnerweg 35, 6224 JA Maastricht, Holandsko, e-mail: info@kleefmode.com:

Týmto oznamujem(e) (*), že odstupujem(e) od zmluvy (*) o kúpe tohto tovaru (*)

_________________________________________________

Objednané dňa (*) / prijaté dňa (*): ______________________

Meno spotrebiteľa/spotrebiteľov: ______________________

Adresa spotrebiteľa/spotrebiteľov: ______________________

Podpis spotrebiteľa/spotrebiteľov (len ak sa tento formulár podáva v listinnej podobe): ______________________

Dátum: ______________________

(*) Nehodiace sa prečiarknite.

Oznámiť odstúpenie od zmluvy online

Informácie: Na uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy bez uvedenia dôvodu máte 30 dní od prijatia objednávky. Jednoducho použite nasledujúci formulár. Ak už bola vaša objednávka odoslaná, doručenie už možno nebude možné zastaviť; balík nám potom môžete vrátiť v rovnakej lehote.