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Termos e Condições Gerais

Este website é gerido pela JW Ecom B.V.. Ao longo de todo o site https://kleefmode.com/ (o "site"), os termos "nós", "nos" e "nosso" referem-se à JW Ecom B.V.. A JW Ecom B.V. disponibiliza este website, incluindo toda a informação, ferramentas e serviços disponíveis a partir deste site, a ti, o utilizador, sob a condição de que concordes com todos os termos, políticas e avisos aqui indicados.

Ao visitares o nosso site e/ou comprares algo de nós, estás a utilizar o nosso "Serviço" e concordas com os seguintes termos gerais ("Termos e Condições Gerais", "Termos"), incluindo termos adicionais e políticas referidos aqui e/ou disponíveis através de hiperligação. Estes Termos e Condições Gerais aplicam-se a todos os utilizadores do site, incluindo, mas não se limitando a, utilizadores que são navegadores, vendedores, clientes, comerciantes e/ou contribuidores de conteúdo.

Lê atentamente estes Termos e Condições Gerais antes de visitares ou utilizares o nosso website. Ao aceder ou utilizar qualquer parte do site, concordas com estes Termos e Condições Gerais. Se não concordares com todos os termos deste acordo, não deves visitar o website nem utilizar os serviços. Se estes Termos e Condições Gerais forem considerados uma oferta, a aceitação está expressamente limitada a estes Termos e Condições Gerais.

Todas as novas funcionalidades ou ferramentas adicionadas à loja atual também estão sujeitas aos Termos e Condições Gerais. Podes consultar a versão mais atualizada dos Termos e Condições Gerais a qualquer momento nesta página. Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos e Condições Gerais a qualquer momento, publicando atualizações e/ou alterações no nosso website. É tua responsabilidade verificar esta página regularmente para alterações. O teu uso continuado ou acesso ao website após a publicação das alterações implica que aceitas essas alterações.

A nossa loja é hospedada pela Shopify Inc. Eles fornecem-nos a plataforma de comércio eletrónico online através da qual podemos vender os nossos produtos e serviços a ti.

Artigo 1 - Condições para a loja online

Ao concordar com estes Termos e Condições Gerais, declaras que atingiste a maioridade no teu país de residência, ou que atingiste a maioridade no teu país de residência e nos autorizaste a permitir que os teus dependentes menores utilizem este site.

Não deves enviar worms, vírus ou qualquer código de natureza destrutiva.
Qualquer violação destes Termos resultará na rescisão imediata dos teus Serviços.

Artigo 2 - Termos e Condições Gerais

Reservamo-nos o direito de recusar o Serviço a qualquer pessoa a qualquer momento e por qualquer motivo.

Compreendes que o teu conteúdo (excluindo dados do cartão de crédito) pode ser transmitido sem encriptação e pode (a) ser enviado através de várias redes; e (b) ser adaptado aos requisitos técnicos das redes ou dispositivos ligados.

Os dados do cartão de crédito são sempre encriptados durante a transmissão em redes. Concordas em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço, o uso do Serviço ou o acesso ao Serviço ou qualquer contacto no website através do qual o Serviço é oferecido sem a nossa autorização expressa por escrito.

Os títulos usados neste acordo são apenas para conveniência e não limitam nem afetam estes Termos de forma alguma.

Artigo 3 - Precisão, completude e atualidade da informação

Não nos responsabilizamos se as informações neste site não forem precisas, completas ou atuais. O material neste site é fornecido apenas para fins informativos gerais e não deve ser usado como única base para tomar decisões sem consultar fontes primárias, mais precisas, completas ou atualizadas. Qualquer confiança no material deste site é por tua conta e risco.

Este site pode conter certas informações históricas. Informações históricas são, por definição, desatualizadas e são fornecidas apenas para referência. Reservamo-nos o direito de alterar o conteúdo deste site a qualquer momento, mas não somos obrigados a atualizar qualquer informação no nosso site. Concordas que é tua responsabilidade acompanhar as alterações no nosso site.

Artigo 4 - Alterações no Serviço e Preços

Os preços dos nossos produtos podem ser alterados sem aviso prévio. Reservamo-nos o direito de modificar ou cessar o Serviço (ou parte ou conteúdo do mesmo) a qualquer momento sem aviso prévio.

Não nos responsabilizamos perante ti ou qualquer terceiro por qualquer alteração, alteração de preço, suspensão ou cessação do Serviço.

Artigo 5 - Produtos

Certos produtos podem estar disponíveis exclusivamente online através do website. Estes produtos podem ter disponibilidade limitada e só podem ser devolvidos ou trocados de acordo com a nossa Política de Devoluções & Reembolsos.

Fizemos tudo o que estava ao nosso alcance para apresentar as cores e imagens dos nossos produtos da forma mais precisa possível, tal como aparecem na loja. No entanto, não podemos garantir que a exibição de qualquer cor no teu ecrã de computador seja precisa.

Reservamo-nos o direito de limitar as quantidades de produtos ou Serviços que oferecemos. Todas as descrições de produtos ou preços podem ser alterados a qualquer momento sem aviso prévio, a nosso exclusivo critério. Reservamo-nos o direito de descontinuar qualquer produto a qualquer momento. Qualquer oferta de um produto ou Serviço neste site é inválida onde for proibida.

Artigo 6 - Precisão das informações de faturação e conta

Reservamo-nos o direito de recusar qualquer encomenda que faças connosco. Podemos, a nosso critério, limitar ou cancelar as quantidades de compra por pessoa, por agregado familiar ou por encomenda.

Estas restrições podem aplicar-se a encomendas feitas através da mesma conta de cliente, do mesmo cartão de crédito e/ou encomendas que utilizem o mesmo endereço de faturação e/ou envio. Se efetuarmos alguma alteração ou cancelarmos uma encomenda, poderemos tentar informar-te através do endereço de e-mail e/ou endereço de faturação/telefone fornecidos no momento da encomenda. Reservamo-nos o direito de limitar ou proibir encomendas que, a nosso critério, pareçam ter sido feitas por revendedores, distribuidores ou comerciantes.

Concordas em fornecer informações de compra e conta atuais, completas e precisas para todas as compras efetuadas na nossa loja. Concordas em atualizar imediatamente a tua conta e outras informações, incluindo o teu endereço de e-mail, dados do cartão de crédito e datas de validade, para que possamos concluir as tuas transações e, se necessário, contactar-te.

Para mais detalhes, consulta a nossa Política de Devoluções & Reembolsos.

Artigo 7 - Ferramentas opcionais

Podemos dar-te acesso a ferramentas de terceiros sobre as quais não exercemos supervisão, controlo ou intervenção.

Reconheces e concordas que fornecemos acesso a essas ferramentas "tal como estão" e "conforme disponíveis", sem quaisquer garantias, declarações ou condições de qualquer tipo e sem qualquer aprovação. Não nos responsabilizamos de forma alguma pelo teu uso das ferramentas opcionais de terceiros.

Qualquer utilização por tua parte das ferramentas opcionais oferecidas no site é inteiramente por tua conta e risco. Deves assegurar-te de que conheces e concordas com os termos sob os quais essas ferramentas são disponibilizadas pelo(s) respetivo(s) fornecedor(es) externo(s).

No futuro, poderemos também oferecer novos Serviços e/ou funcionalidades através do website (incluindo o lançamento de novas ferramentas e recursos). Essas novas funcionalidades e/ou Serviços também estarão sujeitos a estes Termos e Condições Gerais.

Artigo 8 - Links de terceiros

Links de terceiros neste site podem encaminhá-lo para sites de terceiros que não estão afiliados a nós. Não somos responsáveis por investigar ou avaliar o conteúdo ou a precisão e não oferecemos garantias nem assumimos qualquer responsabilidade por materiais ou sites de terceiros, ou por outros materiais, produtos ou Serviços de terceiros.

Não somos responsáveis por quaisquer danos ou prejuízos relacionados com a compra ou uso de bens, Serviços, recursos, conteúdos ou quaisquer outras transações relacionadas com sites de terceiros.

Leia cuidadosamente as políticas e práticas de terceiros e assegure-se de as compreender antes de realizar qualquer transação. Reclamações, reivindicações, preocupações ou perguntas relativas a produtos de terceiros devem ser dirigidas à terceira parte.

Artigo 9 - Respostas dos utilizadores, feedback e outras submissões

Se, a nosso pedido, enviar determinadas submissões (por exemplo, participações em concursos) ou se enviar, sem pedido nosso, ideias criativas, sugestões, propostas, planos ou outros materiais, seja online, por e-mail, correio ou de outra forma (coletivamente 'respostas'), concorda que podemos, a qualquer momento e sem limitações, editar, copiar, publicar, distribuir, traduzir e usar essas respostas em qualquer meio. Não estamos e não estaremos obrigados a (1) tratar as respostas como confidenciais; (2) pagar qualquer compensação pelas respostas; ou (3) responder às respostas.

Podemos, mas não somos obrigados a, monitorizar, editar ou remover conteúdos que consideremos, a nosso critério, ilegais, ofensivos, ameaçadores, difamatórios, caluniosos, pornográficos, obscenos ou de outra forma inaceitáveis, ou que infrinjam a propriedade intelectual de uma parte ou estes Termos e Condições.

Concorda que as suas respostas não infringem direitos de terceiros, incluindo direitos de autor, marcas comerciais, privacidade, direitos de personalidade ou outros direitos pessoais ou de propriedade. Concorda ainda que as suas respostas não contêm material difamatório, ilegal, ofensivo ou obsceno, nem vírus informáticos ou outro malware que possa afetar de qualquer forma o funcionamento do Serviço ou de um site relacionado. Não deve usar um endereço de e-mail falso, fazer-se passar por outra pessoa, nem enganar-nos a nós ou a terceiros sobre a origem das respostas. É o único responsável pelas respostas que publica e pela sua exatidão. Não assumimos qualquer responsabilidade nem aceitamos qualquer obrigação pelas respostas publicadas por si ou por terceiros.

Artigo 10 - Informações pessoais

O fornecimento das suas informações pessoais através da loja é regido pela nossa Política de Privacidade.

Artigo 11 - Erros, imprecisões e omissões

Por vezes, pode haver informações no nosso site ou no Serviço que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões relativas a descrições de produtos, preços, promoções, ofertas, custos de envio, tempos de trânsito e disponibilidade. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões, e de alterar ou atualizar informações ou cancelar encomendas se qualquer informação no Serviço ou num website relacionado estiver incorreta a qualquer momento sem aviso prévio (mesmo após teres feito a tua encomenda).

Não assumimos qualquer obrigação de atualizar, modificar ou clarificar informações no Serviço ou num website relacionado, incluindo, mas não limitado a, informações de preços, exceto quando exigido por lei. Nenhuma data específica de atualização ou renovação aplicada no Serviço ou num website relacionado deve ser interpretada como indicação de que todas as informações no Serviço ou no website relacionado foram alteradas ou atualizadas.

Artigo 12 - Uso proibido

Além de outras proibições estabelecidas nos Termos e Condições, é proibido usar o site ou o seu conteúdo para:

(a) para qualquer propósito ilegal;
(b) para incitar outros a realizar ou participar em atos ilegais;
(c) para violar qualquer lei ou regulamento internacional, federal, provincial ou local;
(d) para infringir ou violar direitos de propriedade intelectual nossos ou de terceiros;
(e) para intimidar, abusar, insultar, causar danos, difamar, caluniar, desacreditar, intimidar ou discriminar com base em género, orientação sexual, religião, etnia, raça, idade, nacionalidade ou deficiência;
(f) para submeter informações falsas ou enganosas;
(g) para carregar ou enviar vírus ou outro código malicioso que possa de alguma forma afetar a funcionalidade ou operação do Serviço, websites relacionados, outros websites ou a internet;
(h) para recolher ou rastrear informações pessoais de outros;
(i) para enviar spam, phishing, pharming, pretexting, usar spiders, crawlers ou scrapers;
(j) para qualquer propósito obsceno ou imoral;
ou (k) para contornar ou perturbar as funcionalidades de segurança do Serviço, de um website relacionado, de outros websites ou da internet.

Reservamo-nos o direito de terminar o teu uso do Serviço ou de um website relacionado em caso de violação de qualquer das utilizações proibidas.

Artigo 13 - Isenção de garantias; limitação de responsabilidade

Não garantimos, representamos ou asseguramos que o teu uso do nosso Serviço será ininterrupto, atempado, seguro ou isento de erros.

Não garantimos que os resultados que podem ser obtidos através do uso do Serviço sejam precisos ou fiáveis.

Concordas que podemos remover o Serviço de tempos em tempos por tempo indeterminado ou cancelar o Serviço a qualquer momento sem aviso prévio.

Concordas expressamente que o teu uso do Serviço, ou a incapacidade de usar o Serviço, é por tua conta e risco. O Serviço e todos os produtos e Serviços fornecidos a ti através do Serviço são fornecidos (exceto conforme expressamente declarado por nós) "tal como estão" e "conforme disponíveis", sem quaisquer garantias, declarações ou condições de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo todas as garantias ou condições implícitas de comercialização, qualidade comercializável, adequação a um propósito específico, durabilidade, propriedade e não violação.

Em nenhuma circunstância os nossos diretores, dirigentes, empregados, afiliadas, agentes, contratantes, estagiários, fornecedores, Prestadores de Serviços ou licenciadores serão responsáveis por qualquer lesão, perda, reclamação ou qualquer dano direto, indireto, incidental, punitivo, especial ou consequente de qualquer natureza, incluindo, mas não se limitando a, lucros cessantes, receitas perdidas, poupanças perdidas, perda de dados, custos de substituição ou qualquer dano semelhante, independentemente de ser baseado em contrato, ato ilícito (incluindo negligência), responsabilidade objetiva ou outro, decorrente do teu uso do Serviço ou de quaisquer produtos obtidos através do Serviço, ou por qualquer outra reclamação relacionada de qualquer forma ao teu uso do Serviço ou de um produto, incluindo, mas não se limitando a, erros ou omissões em qualquer conteúdo, ou qualquer perda ou dano de qualquer natureza resultante do uso do Serviço ou de qualquer conteúdo (ou produto) que tenha sido colocado, enviado ou disponibilizado através do Serviço, mesmo que tenha sido avisado da possibilidade de tais danos.

Artigo 14 - Indemnização

Concordas em indemnizar, defender e isentar de responsabilidade a nós e à nossa empresa-mãe, subsidiárias, afiliadas, parceiros, dirigentes, diretores, agentes, contratantes, licenciadores, Prestadores de Serviços, subcontratados, fornecedores, estagiários e empregados contra qualquer reclamação ou demanda, incluindo honorários advocatícios razoáveis, apresentada por terceiros decorrente ou relacionada à tua violação destes Termos e Condições Gerais ou dos documentos por eles incorporados por referência, ou à tua violação de qualquer lei ou direitos de terceiros.

Artigo 15 - Separabilidade

Se alguma disposição destes Termos e Condições Gerais for considerada ilegal, nula ou inexequível, tal disposição será, no entanto, exequível na medida permitida pela legislação aplicável, e a parte inexequível será considerada separada destes Termos e Condições Gerais, sendo que tal determinação não afetará a validade e exequibilidade das demais disposições.

Artigo 16 - Rescisão

Este Acordo permanece em vigor para todos os efeitos.

Estes Termos e Condições Gerais permanecem em vigor a menos e até serem rescindidos por ti ou por nós. Podes rescindir estes Termos e Condições Gerais a qualquer momento, informando-nos de que não pretendes mais usar os nossos Serviços, ou quando deixares de usar o nosso site.

Se determinarmos, a nosso critério, que violaste uma disposição destes Termos e Condições Gerais, ou se suspeitarmos que o fizeste, podemos rescindir este acordo a qualquer momento e sem aviso prévio. Continuarás responsável por todos os montantes devidos até à data da rescisão. Além disso, podemos negar-te o acesso aos nossos Serviços (ou parte deles).

Artigo 17 - Acordo Completo

A nossa falha em exercer ou fazer cumprir qualquer direito ou disposição destes Termos e Condições Gerais não constitui uma renúncia a esse direito ou disposição.

Estes Termos e Condições Gerais e todas as políticas ou regras operacionais que colocamos neste site ou em relação ao Serviço constituem o acordo completo entre ti e nós e regulam o teu uso do Serviço. Substituem todos os acordos, comunicações e propostas anteriores ou simultâneos, orais ou escritos, entre ti e nós (incluindo, mas não se limitando a, versões anteriores destes Termos e Condições Gerais).

Quaisquer ambiguidades na interpretação destes Termos e Condições Gerais não serão interpretadas contra a parte que os redigiu.

Artigo 18 - Lei Aplicável

Estes Termos e Condições Gerais e todos os acordos separados, no âmbito dos quais fornecemos serviços, estão sujeitos às leis dos Países Baixos e são interpretados de acordo com estas.

Artigo 19 - Alterações nos Termos e Condições Gerais

Podes consultar a versão mais atualizada dos Termos e Condições Gerais nesta página a qualquer momento.

Reservamo-nos o direito de, a nosso critério, fazer alterações, atualizações ou substituições de parte destes Termos e Condições Gerais, publicando atualizações e alterações no nosso website. É da tua responsabilidade verificar regularmente o nosso website para alterações. O teu uso contínuo ou acesso ao nosso website ou ao Serviço após a publicação de quaisquer alterações nestes Termos e Condições Gerais implica que aceitas essas alterações.

Artigo 20 - Dados de contacto

Dados de contacto

Horário de atendimento ao cliente: Segunda a sexta-feira: 9:00 - 17:00

Kleef Mode é gerido pela JW Ecom B.V., uma empresa registada nos Países Baixos

Número KvK: 89992210

Número de IVA: NL865177028B01

Endereço: Scharnerweg 35, 6224 JA, Maastricht, Países Baixos.

Telefone: +3185 250 2208

Email: info@kleefmode.com

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