Versandrichtlinien
Wichtige Informationen
- Letzte Bestellzeit: 16:00
- Bestellbearbeitung: 1-2 Werktage
-
Versandzeit: 4-7 Werktage
- Kostenlose Lieferung: Verfügbar für alle Bestellungen in die von uns bedienten Länder.
Versandverfahren
Sobald Ihre Bestellung bestätigt ist, wird sie innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet, einschließlich Anpassungen, Kontrolle und Verpackung. Nach dem Versand beträgt die Lieferzeit in die von uns bedienten Länder in der Regel 4–7 Werktage.
Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Tracking-Link, sobald Ihre Bestellung an den Versanddienstleister übergeben wurde. Sie können Ihre Bestellung hier verfolgen.
Geschätzte Lieferzeiten nach Land
Sobald Ihre Bestellung bearbeitet und versandt wurde, gelten die üblichen Lieferzeiten wie folgt:
| Land | Geschätzte Lieferzeit |
|---|---|
| Niederlande | 4 –7 Werktage |
| Belgien |
4 –7 Werktage |
| Vereinigtes Königreich | 4 –7 Werktage |
| Irland | 4 –7 Werktage |
| Frankreich | 4 –7 Werktage |
| Polen | 4 –7 Werktage |
| Vereinigte Staaten | 4 –7 Werktage |
| Italien |
4 –7 Werktage |
| Spanien | 4 –7 Werktage |
| Tschechien |
4 –7 Werktage |
| Deutschland |
4 –7 Werktage |
| Dänemark | 4 –7 Werktage |
| Portugal | 4 –7 Werktage |
| Kanada | 4 –7 Werktage |
| Australien | 4 –7 Werktage |
| Slowakei | 4 –7 Werktage |
| Griechenland | 4 –7 Werktage |
| Südafrika | 4 –7 Werktage |
| Ungarn | 4 –7 Werktage |
| Österreich | 4 –7 Werktage |
| Schweiz | 4 –7 Werktage |
| Neuseeland | 4 –7 Werktage |
Diese Zeiten sind ungefähr. Die tatsächlichen Lieferzeiten können je nach Ihrem Standort, der Leistung des Versanddienstleisters, der Zollabfertigung bei internationalen Bestellungen und geschäftigen Versandperioden variieren.
Verzögerungen
Die Versandzeiten können während Spitzenzeiten wie Weihnachten, Black Friday oder Werbeaktionen variieren. Verzögerungen bei der Zollabfertigung können ebenfalls die Lieferung beeinflussen.
Wenn Ihre Sendungsverfolgungsnummer noch nicht aktiv ist, dauert es 1-2 Werktage, bis sie aktualisiert wird. Bei Fragen zu Zollgebühren oder dem Lieferstatus können Sie uns kontaktieren.
Stornierungen
Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter info@kleefmode.com. Sobald die Bestellung bearbeitet und versandt wurde, ist eine Stornierung möglicherweise nicht mehr möglich.
Beschädigte oder falsche Artikel
Wenn Ihr Artikel während des Transports beschädigt ankommt, senden wir Ihnen kostenlos einen Ersatzartikel zu. Für eine zweite Lieferung beschädigter Artikel wird keine Rückerstattung gewährt. Sollte der Ersatzartikel ebenfalls beschädigt sein, erstatten wir den vollen Betrag zurück.
Wenn Sie das falsche Produkt erhalten oder ein anderes Problem haben, kontaktieren Sie uns bitte und fügen Sie ein Foto oder Video des Problems bei, damit wir es schnell lösen können.
Kontaktinformationen
Kundendienst Öffnungszeiten: Montag bis Freitag: 9:00 - 17:00
Kleef Mode wird betrieben von JW Ecom B.V., einem in den Niederlanden registrierten Unternehmen
Handelsregisternummer: 89992210
USt-IdNr.: NL865177028B01
Adresse: De Nieuwe Erven 3, Einheit 11326, 5431NV, Cuijk, Niederlande
Telefon: +3197010209477
E-Mail: info@kleefmode.com