Pouczenie o prawie do odstąpienia od umowy

Pouczenie o prawie do odstąpienia od umowy

Prawo do odstąpienia od umowy

Masz prawo odstąpić od tej umowy w ciągu trzydziestu dni bez podania przyczyny.

Termin na odstąpienie od umowy wynosi trzydzieści dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, niebędąca przewoźnikiem, weszliście w posiadanie towarów. W przypadku zamówienia kilku towarów dostarczanych osobno termin rozpoczyna się w dniu, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, niebędąca przewoźnikiem, weszliście w posiadanie ostatniego towaru.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas (JW Ecom B.V., Scharnerweg 35, 6224 JA Maastricht, Niderlandy, e-mail: info@kleefmode.com, telefon: +31 85 250 2208) o swojej decyzji o odstąpieniu od tej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. listu wysłanego pocztą lub wiadomości e-mail). Możesz w tym celu skorzystać z poniższego wzoru formularza odstąpienia od umowy, ale nie jest to obowiązkowe.

Możesz również wypełnić i przesłać wzór formularza odstąpienia od umowy lub inne jednoznaczne oświadczenie elektronicznie na naszej stronie internetowej, korzystając z poniższego formularza. Jeśli skorzystasz z tej możliwości, niezwłocznie prześlemy Ci (np. e-mailem) potwierdzenie otrzymania takiego oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Aby zachować termin na odstąpienie od umowy, wystarczy wysłać informację o skorzystaniu z prawa do odstąpienia przed upływem tego terminu.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od tej umowy zwrócimy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru przez Ciebie innego sposobu dostawy niż najtańsza oferowana przez nas standardowa dostawa), niezwłocznie, a najpóźniej w ciągu czternastu dni od dnia, w którym otrzymamy informację o Twoim odstąpieniu od tej umowy. Zwrotu dokonamy przy użyciu tego samego sposobu płatności, którego użyto podczas pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Tobą inaczej; w żadnym przypadku nie zostaną naliczone opłaty z tytułu tego zwrotu.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towarów z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu ich odesłania, w zależności od tego, które z tych zdarzeń nastąpi wcześniej.

Musisz odesłać lub przekazać towary niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż w ciągu czternastu dni od dnia, w którym poinformujesz nas o odstąpieniu od tej umowy, na adres JW Ecom B.V., Scharnerweg 35, 6224 JA Maastricht, Niderlandy. Termin zostanie zachowany, jeśli wyślesz towary przed upływem czternastu dni.

Ponosisz bezpośrednie koszty zwrotu towarów.

Odpowiadasz za ewentualne zmniejszenie wartości towarów tylko wtedy, gdy wynika ono z obchodzenia się z nimi w sposób wykraczający poza konieczny do sprawdzenia ich charakteru, cech i funkcjonowania.

Wyłączenie lub przedterminowe wygaśnięcie prawa do odstąpienia od umowy

Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umów dotyczących dostawy towarów nieprefabrykowanych, wyprodukowanych na podstawie indywidualnego wyboru lub określenia przez konsumenta albo wyraźnie dostosowanych do jego osobistych potrzeb.

Prawo do odstąpienia od umowy wygasa przedterminowo w przypadku umów dotyczących dostawy zapieczętowanych towarów, których ze względu na ochronę zdrowia lub higienę nie można zwrócić, jeżeli ich opakowanie zostało otwarte po dostawie.

Złóż oświadczenie o odstąpieniu od umowy online

Informacje: Masz 30 dni od otrzymania zamówienia na skorzystanie z prawa do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny. Wystarczy skorzystać z poniższego formularza. Jeśli Twoje zamówienie zostało już wysłane, możemy nie być w stanie zatrzymać dostawy; w takim przypadku możesz odesłać paczkę w tym samym terminie.