Polityka prywatności

Ta strona internetowa jest zarządzana przez JW Ecom B.V. („my”, „nas” lub „nasze”) i przykłada dużą wagę do ochrony Twojej prywatności oraz zobowiązuje się do ochrony Twoich danych osobowych. Niniejsza polityka wyjaśnia, jakie informacje zbieramy, jak je wykorzystujemy, z kim je udostępniamy oraz jakie masz prawa w związku z Twoimi danymi.

1. Informacje, które zbieramy

Korzystając z naszego sklepu, możemy zbierać następujące dane osobowe:

• Imię i nazwisko, adres oraz dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu itp.).
• Dane płatnicze (informacje o karcie kredytowej, adres do faktury itp.).
• Informacje o zakupach i zamówieniach.
• Preferencje i zainteresowania, które zostały z nami podzielone.
• Dane przekazane podczas kontaktu z obsługą klienta, w ankietach lub promocjach.
• Twój adres IP oraz dane przeglądarki w celach technicznych.
  

2. Jak wykorzystujemy Twoje dane

Wykorzystujemy Twoje dane, aby:

• Przetwarzać i finalizować transakcje, w tym weryfikować dane karty kredytowej.
• Świadczyć obsługę klienta oraz zarządzać zwrotami.
• Personalizować i ulepszać Twoje doświadczenia zakupowe.
• Informować Cię o ofertach, promocjach i newsletterach (jeśli wyraziłeś na to zgodę).
• Przeprowadzać badania w celu optymalizacji naszych usług.
• Spełniać wymogi prawne oraz egzekwować nasze zasady.

3. Pliki cookie i analiza

Pliki cookie: Używamy plików cookie do analizy korzystania ze strony, ulepszania naszych usług oraz optymalizacji Twojego doświadczenia. Te pliki tekstowe pomagają śledzić zachowanie użytkowników na naszej stronie.

Wyłączanie plików cookie: Większość przeglądarek domyślnie akceptuje pliki cookie, ale możesz je wyłączyć w ustawieniach. Pamiętaj, że wyłączenie plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność naszej strony.

Na naszej stronie stosujemy baner cookie, aby informować odwiedzających o używaniu plików cookie i uzyskać ich zgodę.

4. Udostępnianie Twoich danych

Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie udostępniamy danych osobowych w celach komercyjnych. Możemy jednak udostępniać Twoje dane zaufanym podmiotom trzecim, takim jak przetwórcy płatności, firmy kurierskie oraz dostawcy usług IT. Podmioty te są zobowiązane umownie do ochrony Twoich danych.
Możemy również ujawnić Twoje dane, jeśli jest to wymagane prawnie lub jeśli naruszysz nasze warunki korzystania z usług.

5. Twoje prawa

Masz prawo do:

• Dostępu do danych osobowych, które o Tobie przechowujemy.
• Korygowania lub aktualizacji swoich informacji.
• Wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie.
• Sprzeciwu wobec określonego wykorzystania Twoich danych, np. marketingu bezpośredniego.
• Żądania usunięcia lub ograniczenia danych w określonych sytuacjach.

Aby skorzystać ze swoich praw, możesz skontaktować się z nami pod adresem info@kleefmode.com.

6. Usługi stron trzecich

Niektórzy zewnętrzni dostawcy, tacy jak bramki płatności, mają własne polityki prywatności dotyczące informacji, które musimy z nimi udostępniać. Zalecamy zapoznanie się z ich politykami, aby zrozumieć, jak przetwarzane są Twoje dane.
Twoje dane mogą podlegać przepisom kraju, w którym działa dany dostawca zewnętrzny. Po opuszczeniu naszej strony lub przekierowaniu na stronę zewnętrzną, niniejsza polityka przestaje obowiązywać.

Dane kontaktowe

Godziny pracy obsługi klienta: od poniedziałku do piątku: 9:00 - 17:00

Kleef Mode jest zarządzany przez JW Ecom B.V., firmę zarejestrowaną w Holandii

Numer KRS: 89992210

Numer VAT: NL865177028B01

Adres: Scharnerweg 35, 6224 JA, Maastricht, Holandia.

Telefon: +3185 250 2208

Email: info@kleefmode.com