Informatie over het herroepingsrecht

Herroepingsrecht

Herroepingsrecht

Je hebt het recht om deze overeenkomst binnen dertig dagen zonder opgave van redenen te herroepen.

De herroepingstermijn bedraagt dertig dagen vanaf de dag waarop jij of een door jou aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen. Bij een bestelling van meerdere goederen die afzonderlijk worden geleverd, begint de termijn op de dag waarop jij of een door jou aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste goed in bezit heeft genomen.

Om je herroepingsrecht uit te oefenen, moet je ons (JW Ecom B.V., Scharnerweg 35, 6224 JA Maastricht, Nederland, e-mail: info@kleefmode.com, telefoon: +31 85 250 2208) via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld een per post verzonden brief of e-mail) op de hoogte stellen van je besluit deze overeenkomst te herroepen. Je kunt hiervoor het onderstaande modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dat is niet verplicht.

Je kunt het modelformulier voor herroeping of een andere ondubbelzinnige verklaring ook elektronisch invullen en verzenden via het onderstaande formulier op onze website. Als je van deze mogelijkheid gebruikmaakt, sturen we je onverwijld (bijvoorbeeld per e-mail) een bevestiging van de ontvangst van een dergelijke herroeping.

Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het dat je de mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van herroeping

Als je deze overeenkomst herroept, betalen we je alle betalingen die we van je hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit je keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop we op de hoogte zijn gesteld van je herroeping van deze overeenkomst terug. Voor deze terugbetaling gebruiken we hetzelfde betaalmiddel dat je voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met je is afgesproken; in geen geval worden er kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling.

We mogen de terugbetaling weigeren totdat we de goederen hebben teruggekregen of totdat je hebt aangetoond dat je de goederen hebt teruggestuurd, afhankelijk van welk tijdstip eerder valt.

Je moet de goederen onverwijld en in elk geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop je ons hebt geïnformeerd over de herroeping van deze overeenkomst terugsturen naar of overhandigen aan JW Ecom B.V., Scharnerweg 35, 6224 JA Maastricht, Nederland. De termijn is nageleefd als je de goederen vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen verzendt.

Je draagt de directe kosten voor het terugsturen van de goederen.

Je bent alleen aansprakelijk voor een eventuele waardevermindering van de goederen als die waardevermindering het gevolg is van het gebruik van de goederen dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking ervan vast te stellen.

Uitsluiting of voortijdige beëindiging van het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht geldt niet voor overeenkomsten voor de levering van goederen die niet vooraf zijn vervaardigd en waarvoor een individuele keuze of specificatie door de consument bepalend is voor de productie, of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument.

Het herroepingsrecht vervalt voortijdig bij overeenkomsten voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggestuurd, als de verzegeling na de levering is verwijderd.

Online herroeping melden

Informatie: Je hebt 30 dagen vanaf de ontvangst van je bestelling de tijd om je herroepingsrecht zonder opgave van redenen uit te oefenen. Gebruik hiervoor eenvoudig het onderstaande formulier. Als je bestelling al is verzonden, kunnen we de bezorging mogelijk niet meer tegenhouden; je kunt het pakket dan binnen dezelfde termijn naar ons terugsturen.