Politica di spedizione
Informazioni importanti
- Orario limite per gli ordini: 16:00
- Elaborazione dell'ordine: 2–4 giorni lavorativi
- Tempo di spedizione: 4–7 giorni lavorativi
- Tempo di consegna complessivo: 6–11 giorni lavorativi dalla ricezione dell'ordine
- Consegna gratuita: Disponibile per tutti gli ordini destinati ai paesi in cui effettuiamo consegne.
Procedura di spedizione
Una volta confermato, il tuo ordine verrà elaborato entro 2–4 giorni lavorativi, inclusi controllo e imballaggio. Dopo la spedizione, i tempi di consegna nei paesi in cui effettuiamo consegne sono generalmente di 4–7 giorni lavorativi. Complessivamente, riceverai quindi il tuo ordine solitamente entro 6–11 giorni lavorativi.
Non appena il tuo ordine sarà stato affidato al corriere, riceverai una conferma di spedizione via e-mail con un link per il monitoraggio. Puoi seguire il tuo ordine qui.
Tempi di consegna stimati per paese
Una volta elaborato e spedito il tuo ordine, si applicano i seguenti tempi di consegna abituali:
| Paese | Tempo di consegna stimato |
|---|---|
| Paesi Bassi | 4–7 giorni lavorativi |
| Belgio | 4–7 giorni lavorativi |
| Regno Unito | 4–7 giorni lavorativi |
| Irlanda | 4–7 giorni lavorativi |
| Francia | 4–7 giorni lavorativi |
| Polonia | 4–7 giorni lavorativi |
| Stati Uniti | 4–7 giorni lavorativi |
| Italia | 4–7 giorni lavorativi |
| Spagna | 4–7 giorni lavorativi |
| Cechia | 4–7 giorni lavorativi |
| Germania | 4–7 giorni lavorativi |
| Danimarca | 4–7 giorni lavorativi |
| Portogallo | 4–7 giorni lavorativi |
| Canada | 4–7 giorni lavorativi |
| Australia | 4–7 giorni lavorativi |
| Slovacchia | 4–7 giorni lavorativi |
| Grecia | 4–7 giorni lavorativi |
| Sudafrica | 4–7 giorni lavorativi |
| Ungheria | 4–7 giorni lavorativi |
| Austria | 4–7 giorni lavorativi |
| Svizzera | 4–7 giorni lavorativi |
| Nuova Zelanda | 4–7 giorni lavorativi |
Questi tempi sono indicativi. I tempi di consegna effettivi possono variare in base alla tua posizione esatta, alle prestazioni del corriere, allo sdoganamento per gli ordini internazionali e ai periodi di maggiore affluenza per le spedizioni.
Per le consegne in Paesi al di fuori dell'Unione Europea (ad es. Regno Unito, Svizzera, USA) possono essere applicati dazi d'importazione, tasse o commissioni, che sono a carico del destinatario.
Ritardi
Durante i periodi di punta, come Natale, il Black Friday o le promozioni, i tempi di spedizione possono variare. Anche i ritardi nello sdoganamento possono influire sulla consegna.
Se il numero di spedizione non è ancora attivo, occorrono 2–4 giorni lavorativi prima che venga aggiornato. Se hai domande sui dazi doganali o sullo stato della consegna, non esitare a contattarci.
Annullamenti
Se desideri annullare il tuo ordine, contattaci il prima possibile all'indirizzo info@kleefmode.com. Una volta spedito l'ordine, non è più possibile annullarlo. Puoi tuttavia restituire la merce nell'ambito del tuo diritto di recesso.
Articoli danneggiati o errati
Se il tuo articolo è stato danneggiato durante il trasporto, ti invieremo gratuitamente un articolo sostitutivo oppure, su richiesta, ti rimborseremo l'intero prezzo d'acquisto. I tuoi diritti di garanzia previsti dalla legge restano invariati.
Se ricevi il prodotto sbagliato o riscontri un altro problema, contattaci e allega una foto o un video del problema, così potremo risolverlo rapidamente.
Contatti
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