Elállási tájékoztató

Elállási tájékoztató

Elállási jog

Jogod van ahhoz, hogy harminc napon belül indokolás nélkül elállj ettől a szerződéstől.

Az elállási határidő harminc nap attól a naptól számítva, amikor te vagy az általad megnevezett, a fuvarozótól eltérő harmadik személy birtokba vette az árut. Több, külön szállított áru megrendelése esetén a határidő attól a naptól számít, amikor te vagy az általad megnevezett, a fuvarozótól eltérő harmadik személy birtokba vette az utolsó árut.

Az elállási jog gyakorlásához egyértelmű nyilatkozatban (például postai úton feladott levélben vagy e-mailben) kell tájékoztatnod minket (JW Ecom B.V., Scharnerweg 35, 6224 JA Maastricht, Hollandia, e-mail: info@kleefmode.com, telefon: +31 85 250 2208) arról, hogy el kívánsz állni ettől a szerződéstől. Ehhez használhatod az alábbi elállási nyilatkozatmintát, de ez nem kötelező.

Az elállási nyilatkozatmintát vagy más egyértelmű nyilatkozatot weboldalunkon az alábbi űrlap segítségével elektronikusan is kitöltheted és elküldheted. Ha ezt a lehetőséget választod, haladéktalanul (például e-mailben) visszaigazoljuk az elállási nyilatkozat beérkezését.

Az elállási határidő betartásához elegendő, ha az elállási jog gyakorlásáról szóló nyilatkozatot a határidő lejárta előtt elküldöd.

Az elállás következményei

Ha elállsz ettől a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb az elállási nyilatkozat beérkezésének napjától számított tizennégy napon belül visszatérítünk neked minden befizetett összeget, beleértve a szállítási költségeket is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek abból adódnak, hogy az általunk kínált legolcsóbb normál szállítás helyett más szállítási módot választottál). A visszatérítéshez az eredeti tranzakciónál használt fizetési módot alkalmazzuk, kivéve, ha kifejezetten másként állapodtunk meg veled; a visszatérítésért semmilyen esetben sem számítunk fel díjat.

A visszatérítést visszatarthatjuk addig, amíg vissza nem kaptuk az árut, vagy amíg nem igazolod, hogy visszaküldted azt, attól függően, melyik következik be előbb.

Az árut haladéktalanul, de minden esetben legkésőbb attól a naptól számított tizennégy napon belül vissza kell küldened vagy át kell adnod a JW Ecom B.V., Scharnerweg 35, 6224 JA Maastricht, Hollandia címen, amikor tájékoztatsz minket a szerződéstől való elállásról. A határidő betartottnak minősül, ha az árut a tizennégy napos határidő lejárta előtt feladod.

Az áru visszaküldésének közvetlen költségeit te viseled.

Az áru esetleges értékcsökkenéséért csak akkor kell felelősséget vállalnod, ha az olyan kezelésből ered, amely nem volt szükséges az áru jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához.

Az elállási jog kizárása, illetve idő előtti megszűnése

Az elállási jog nem áll fenn olyan áruk szállítására vonatkozó szerződések esetén, amelyek nem előre gyártottak, és amelyek előállítását a fogyasztó egyéni választása vagy meghatározása határozza meg, vagy amelyeket egyértelműen a fogyasztó személyes igényeire szabtak.

Az elállási jog idő előtt megszűnik olyan lezárt áruk szállítására vonatkozó szerződések esetén, amelyek egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem alkalmasak visszaküldésre, ha a lezárást a kiszállítást követően eltávolították.

Elállás online bejelentése

Tájékoztatás: A rendelésed átvételétől számítva 30 napod van arra, hogy indokolás nélkül gyakorold elállási jogodat. Ehhez egyszerűen használd az alábbi űrlapot. Ha a rendelésedet már feladtuk, előfordulhat, hogy a kézbesítést már nem tudjuk megállítani; a csomagot azonban ugyanazon határidőn belül visszaküldheted nekünk.