Πολιτική Απορρήτου

Αυτή η ιστοσελίδα διαχειρίζεται από την JW Ecom B.V.. ("εμείς", "μας" ή "μας") δίνει αξία στην ιδιωτικότητά σας και δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα. Αυτή η πολιτική εξηγεί ποιες πληροφορίες συλλέγουμε, πώς τις χρησιμοποιούμε, με ποιους τις μοιραζόμαστε και τα δικαιώματά σας σχετικά με τα δεδομένα σας.

1. Πληροφορίες που συλλέγουμε

Όταν χρησιμοποιείτε το κατάστημά μας, μπορεί να συλλέξουμε τις ακόλουθες προσωπικές πληροφορίες:

• Όνομα, διεύθυνση και στοιχεία επικοινωνίας (διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου, κ.ά.).
• Στοιχεία πληρωμής (πληροφορίες πιστωτικής κάρτας, διεύθυνση τιμολόγησης, κ.ά.).
• Πληροφορίες για αγορές και παραγγελίες.
• Προτιμήσεις και ενδιαφέροντα που έχουν κοινοποιηθεί σε εμάς.
• Δεδομένα που παρέχονται μέσω αλληλεπιδράσεων με την εξυπηρέτηση πελατών, ερευνών ή προωθητικών ενεργειών.
• Η διεύθυνση IP σας και στοιχεία του προγράμματος περιήγησης για τεχνικούς σκοπούς.
  

2. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για:

• Την επεξεργασία και ολοκλήρωση συναλλαγών, συμπεριλαμβανομένης της επαλήθευσης στοιχείων πιστωτικής κάρτας.
• Την παροχή εξυπηρέτησης πελατών και τη διαχείριση επιστροφών.
• Την εξατομίκευση και βελτίωση της εμπειρίας αγορών σας.
• Την ενημέρωσή σας για προσφορές, προωθητικές ενέργειες και ενημερωτικά δελτία (εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας).
• Τη διεξαγωγή ερευνών για τη βελτιστοποίηση των υπηρεσιών μας.
• Την τήρηση νομικών υποχρεώσεων και την εφαρμογή της πολιτικής μας.

3. Cookies και ανάλυση

Cookies: Χρησιμοποιούμε cookies για να αναλύουμε τη χρήση της ιστοσελίδας, να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας και να βελτιστοποιούμε την εμπειρία σας. Αυτά τα αρχεία κειμένου βοηθούν στην παρακολούθηση της συμπεριφοράς των χρηστών στον ιστότοπό μας.

Απενεργοποίηση cookies: Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης δέχονται cookies από προεπιλογή, αλλά μπορείτε να τα απενεργοποιήσετε στις ρυθμίσεις σας. Λάβετε υπόψη ότι η απενεργοποίηση των cookies μπορεί να επηρεάσει τη λειτουργικότητα της ιστοσελίδας μας.

Χρησιμοποιούμε ένα banner cookies στον ιστότοπό μας για να ενημερώνουμε τους επισκέπτες σχετικά με τη χρήση cookies και να λαμβάνουμε τη συγκατάθεσή τους.

4. Κοινοποίηση των δεδομένων σας

Δεν θα πουλήσουμε, ενοικιάσουμε ή μοιραστούμε εμπορικά τα προσωπικά σας δεδομένα. Ωστόσο, μπορεί να μοιραστούμε τα δεδομένα σας με αξιόπιστα τρίτα μέρη όπως επεξεργαστές πληρωμών, εταιρείες αποστολής και παρόχους υπηρεσιών IT. Αυτά τα μέρη είναι συμβατικά υποχρεωμένα να προστατεύουν τα δεδομένα σας.
Μπορούμε επίσης να αποκαλύψουμε τα δεδομένα σας εάν αυτό απαιτείται από το νόμο ή αν παραβιάσετε τους όρους υπηρεσίας μας.

5. Τα δικαιώματά σας

Έχετε το δικαίωμα να:

• Έχετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς.
• Διορθώσετε ή ενημερώσετε τις πληροφορίες σας.
• Ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία δεδομένων ανά πάσα στιγμή.
• Αντιταχθείτε σε ορισμένες χρήσεις των δεδομένων σας, όπως το άμεσο μάρκετινγκ.
• Ζητήσετε διαγραφή ή περιορισμό των δεδομένων σε ορισμένες περιπτώσεις.

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω info@kleefmode.com.

6. Υπηρεσίες τρίτων

Ορισμένοι εξωτερικοί πάροχοι, όπως πύλες πληρωμών, έχουν τη δική τους πολιτική απορρήτου σχετικά με τις πληροφορίες που πρέπει να μοιραστούμε μαζί τους. Σας συνιστούμε να εξετάσετε την πολιτική τους για να κατανοήσετε πώς επεξεργάζονται τα δεδομένα σας.
Τα δεδομένα σας ενδέχεται να υπόκεινται στη νομοθεσία της χώρας όπου δραστηριοποιείται ο εξωτερικός πάροχος. Μόλις φύγετε από την ιστοσελίδα μας ή μεταφερθείτε σε εξωτερικό ιστότοπο, αυτή η πολιτική δεν ισχύει πλέον.

Στοιχεία επικοινωνίας

Ώρες λειτουργίας εξυπηρέτησης πελατών: Δευτέρα έως Παρασκευή: 9:00 - 17:00

Το Kleef Mode διαχειρίζεται η JW Ecom B.V., μια εταιρεία καταχωρημένη στην Ολλανδία

Αριθμός KvK: 89992210

Αριθμός ΦΠΑ: NL865177028B01

Διεύθυνση: De Nieuwe Erven 3, Unit 11326, 5431NV, Cuijk, Ολλανδία

Τηλέφωνο: +3197010209477

Email: info@kleefmode.com