Σημαντικές πληροφορίες:
- Περίοδος επιστροφής: 30 ημέρες
- Μετά από αυτή την περίοδο: Οι επιστροφές δεν γίνονται δεκτές
- Κόστος ακύρωσης: Κανένα
- Περίοδος επιστροφής χρημάτων: Εντός 7 ημερών
- Έξοδα αποστολής για επιστροφές: Ευθύνη πελάτη. Το κόστος για ένα τυπικό πακέτο μέσω PostNL είναι περίπου €6,95.
- Ανταλλαγή: Αποδεκτή
- Γενικοί όροι: Δείτε εδώ την πλήρη πολιτική
Περίοδος Επιστροφής
Η Kleef Mode προσφέρει περίοδο σκέψης 30 ημερών μετά την παραλαβή της παραγγελίας σας. Μέσα σε αυτήν την περίοδο μπορείτε να επιστρέψετε ή να ανταλλάξετε την παραγγελία σας, εφόσον το προϊόν δεν έχει φορεθεί, πλυθεί ή χρησιμοποιηθεί και βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία. Μετά από αυτήν την περίοδο δεν μπορούμε να δεχτούμε επιστροφές.
Διαδικασία επιστροφής
Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας μέσω info@kleefmode.com για να ξεκινήσετε τη διαδικασία επιστροφής. Αναφέρετε τον αριθμό παραγγελίας σας και τον λόγο της επιστροφής. Η ομάδα μας θα σας στείλει έγκριση επιστροφής και σαφείς οδηγίες. Συσκευάστε τα προϊόντα σας με ασφάλεια στην αρχική συσκευασία, μαζί με όλα τα αξεσουάρ, τις ετικέτες και τα συνοδευτικά έγγραφα. Στη συνέχεια, παραδώστε το δέμα στον指定μένο courier.
Διεύθυνση επιστροφής: Scharnerweg 35, 6224JA, Maastricht, Ολλανδία.
Επιστρέψτε το δέμα σας μαζί με το έντυπο επιστροφής μας.
Προσοχή: το έντυπο επιστροφής είναι απαραίτητο για την επεξεργασία της επιστροφής χρημάτων σας. Χωρίς αυτό το έντυπο, δεν μπορούμε να επεξεργαστούμε την επιστροφή.
Επιστροφές
Μόλις λάβουμε και ελέγξουμε την επιστροφή σας, θα σας στείλουμε μια επιβεβαίωση μέσω email. Εάν εγκριθεί, θα επεξεργαστούμε την επιστροφή χρημάτων μέσω της αρχικής μεθόδου πληρωμής εντός 7 ημερών. Λάβετε υπόψη ότι ο χρόνος επεξεργασίας από τις τράπεζες και τις εταιρείες πιστωτικών καρτών μπορεί να διαφέρει. Εάν δεν έχετε λάβει την επιστροφή μετά από αυτήν την περίοδο, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@kleefmode.com.