Privatlivspolitik

Denne hjemmeside drives af JW Ecom B.V. ("vi", "os" eller "vores") værner om dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger. Denne politik forklarer, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger dem, hvem vi deler dem med, og dine rettigheder i forhold til dine data.

1. Oplysninger vi indsamler

Når du bruger vores butik, kan vi indsamle følgende personlige oplysninger:

• Navn, adresse og kontaktoplysninger (e-mailadresse, telefonnummer osv.).
• Betalingsoplysninger (kreditkortinformation, faktureringsadresse osv.).
• Oplysninger om køb og ordrer.
• Præferencer og interesser, som du har delt med os.
• Data givet via kundeserviceinteraktioner, undersøgelser eller kampagner.
• Din IP-adresse og browserdata til tekniske formål.
  

2. Hvordan vi bruger dine data

Vi bruger dine data til:

• At behandle og fuldføre transaktioner, herunder verificering af kreditkortoplysninger.
• At yde kundeservice og håndtere returneringer.
• At personalisere og forbedre din shoppingoplevelse.
• At informere dig om tilbud, kampagner og nyhedsbreve (hvis du har givet samtykke).
• At udføre undersøgelser for at optimere vores tjenester.
• At overholde lovmæssige forpligtelser og håndhæve vores politik.

3. Cookies og analyse

Cookies: Vi bruger cookies til at analysere brugen af hjemmesiden, forbedre vores tjenester og optimere din oplevelse. Disse tekstfiler hjælper med at spore brugeradfærd på vores side.

Deaktivering af cookies: De fleste browsere accepterer cookies som standard, men du kan deaktivere dem i dine indstillinger. Bemærk, at deaktivering af cookies kan påvirke funktionaliteten af vores hjemmeside.

Vi bruger en cookie-banner på vores side for at informere besøgende om vores brug af cookies og for at indhente deres samtykke.

4. Deling af dine data

Vi vil ikke sælge, udleje eller dele dine personlige oplysninger kommercielt. Vi kan dog dele dine data med betroede tredjeparter som betalingsbehandlere, fragtfirmaer og IT-leverandører. Disse parter er kontraktligt forpligtede til at beskytte dine data.
Vi kan også frigive dine data, hvis det er lovpligtigt, eller hvis du overtræder vores servicevilkår.

5. Dine rettigheder

Du har ret til:

• At få adgang til de personlige oplysninger, vi opbevarer om dig.
• At rette eller opdatere dine oplysninger.
• At trække dit samtykke til databehandling tilbage når som helst.
• At gøre indsigelse mod visse anvendelser af dine data, såsom direkte markedsføring.
• At anmode om sletning eller begrænsning af data under visse omstændigheder.

For at udøve dine rettigheder kan du kontakte os via info@kleefmode.com.

6. Tjenester fra tredjeparter

Visse eksterne leverandører, såsom betalingsgateways, har deres egen privatlivspolitik vedrørende de oplysninger, vi skal dele med dem. Vi anbefaler, at du gennemgår deres politik for at forstå, hvordan dine data behandles.
Dine data kan være underlagt lovgivningen i det land, hvor den eksterne leverandør opererer. Når du forlader vores hjemmeside eller bliver videresendt til en ekstern side, gælder denne politik ikke længere.

Kontaktoplysninger

Åbningstider kundeservice: Mandag til fredag: 9:00 - 17:00

Kleef Mode drives af JW Ecom B.V., et firma registreret i Nederlandene

CVR-nummer: 89992210

Momsnummer: NL865177028B01

Adresse: De Nieuwe Erven 3, Unit 11326, 5431NV, Cuijk, Nederlandene

Telefon: +3197010209477

Email: info@kleefmode.com