Oplysninger om fortrydelsesret

Oplysning om fortrydelsesret

Fortrydelsesret

Du har ret til at fortryde denne aftale inden for tredive dage uden at angive en grund.

Fortrydelsesfristen er tredive dage fra den dag, hvor du eller en af dig udpeget tredjepart, som ikke er transportøren, har taget varerne i besiddelse. Ved en bestilling af flere varer, der leveres separat, begynder fristen den dag, hvor du eller en af dig udpeget tredjepart, som ikke er transportøren, har taget den sidste vare i besiddelse.

For at gøre brug af din fortrydelsesret skal du informere os (JW Ecom B.V., Scharnerweg 35, 6224 JA Maastricht, Nederlandene, e-mail: info@kleefmode.com, telefon: +31 85 250 2208) ved hjælp af en entydig erklæring (f.eks. et brev sendt med posten eller en e-mail) om din beslutning om at fortryde denne aftale. Du kan benytte standardfortrydelsesformularen nedenfor, men det er ikke obligatorisk.

Du kan også udfylde og indsende standardfortrydelsesformularen eller en anden entydig erklæring elektronisk på vores websted via formularen nedenfor. Hvis du benytter denne mulighed, sender vi dig straks (f.eks. pr. e-mail) en bekræftelse på modtagelsen af en sådan fortrydelse.

For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om, at du gør brug af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristens udløb.

Konsekvenser af fortrydelse

Hvis du fortryder denne aftale, tilbagebetaler vi alle betalinger, vi har modtaget fra dig, herunder leveringsomkostningerne (bortset fra eventuelle ekstra omkostninger, der skyldes, at du har valgt en anden leveringsform end den billigste standardlevering, som vi tilbyder), straks og senest inden for fjorten dage fra den dag, hvor vi modtog meddelelsen om din fortrydelse af denne aftale. Til tilbagebetalingen benytter vi det samme betalingsmiddel, som du anvendte ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har accepteret noget andet; under ingen omstændigheder bliver du pålagt gebyrer som følge af tilbagebetalingen.

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller indtil du har fremlagt dokumentation for, at du har returneret varerne, alt efter hvilket tidspunkt der kommer først.

Du skal returnere eller overdrage varerne til JW Ecom B.V., Scharnerweg 35, 6224 JA Maastricht, Nederlandene, straks og under alle omstændigheder senest inden for fjorten dage fra den dag, hvor du informerede os om din fortrydelse af denne aftale. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne retur, inden de fjorten dage er udløbet.

Du skal selv afholde de direkte omkostninger ved returnering af varerne.

Du hæfter kun for en eventuel værdiforringelse af varerne, hvis værdiforringelsen skyldes anden håndtering af varerne end den, der er nødvendig for at fastslå deres art, egenskaber og funktion.

Udelukkelse eller tidligt bortfald af fortrydelsesretten

Fortrydelsesretten gælder ikke for aftaler om levering af varer, som ikke er præfabrikerede, og hvis fremstilling afhænger af forbrugerens individuelle valg eller beslutning, eller som tydeligt er tilpasset forbrugerens personlige behov.

Fortrydelsesretten bortfalder før tid for aftaler om levering af forseglede varer, som af hensyn til sundhedsbeskyttelse eller hygiejne ikke er egnede til at blive returneret, hvis forseglingen er blevet brudt efter leveringen.

Standardfortrydelsesformular

(Hvis du ønsker at fortryde aftalen, skal du udfylde denne formular og sende den retur.)

Til JW Ecom B.V., Scharnerweg 35, 6224 JA Maastricht, Nederlandene, e-mail: info@kleefmode.com:

Jeg/vi (*) meddeler herved, at jeg/vi (*) ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min/vores (*) aftale om køb af følgende varer (*)

_________________________________________________

Bestilt den (*) / modtaget den (*): ______________________

Forbrugerens/forbrugernes navn: ______________________

Forbrugerens/forbrugernes adresse: ______________________

Forbrugerens/forbrugernes underskrift (kun hvis formularen afgives på papir): ______________________

Dato: ______________________

(*) Det ikke relevante overstreges.

Angiv fortrydelse online

Information: Du har 30 dage fra modtagelsen af din bestilling til at gøre brug af din fortrydelsesret uden at angive en grund. Brug blot formularen nedenfor. Hvis din bestilling allerede er afsendt, kan vi muligvis ikke længere standse leveringen; du kan derefter returnere pakken til os inden for samme frist.