Polityka wysyłki

Ważne informacje

  • Ostateczny termin składania zamówień: 16:00
  • Przetwarzanie zamówienia: 1-2 dni robocze
  • Czas wysyłki: 4-7 dni roboczych
  • Darmowa dostawa: Dostępna dla wszystkich zamówień do obsługiwanych przez nas krajów.

Procedura wysyłki

Po potwierdzeniu zamówienia zostanie ono przetworzone w ciągu 1–2 dni roboczych, w tym dostosowania, kontrola i pakowanie. Po wysłaniu czas dostawy do obsługiwanych przez nas krajów zwykle wynosi 4–7 dni roboczych.

Otrzymasz e-mail z potwierdzeniem wysyłki i linkiem do śledzenia, gdy Twoje zamówienie zostanie przekazane przewoźnikowi. Możesz śledzić swoje zamówienie tutaj.

Szacowane czasy dostawy według kraju

Po przetworzeniu i wysłaniu zamówienia, standardowe czasy dostawy są następujące:

Kraj Szacowany czas dostawy
Holandia 4–7 dni roboczych
Belgia
4–7 dni roboczych
Wielka Brytania 4–7 dni roboczych
Irlandia 4–7 dni roboczych
Francja 4–7 dni roboczych
Polska 4–7 dni roboczych
Stany Zjednoczone 4–7 dni roboczych
Włochy
4–7 dni roboczych
Hiszpania 4–7 dni roboczych
Czechy 4–7 dni roboczych
Niemcy 4–7 dni roboczych
Dania 4–7 dni roboczych
Portugalia 4–7 dni roboczych
Kanada 4–7 dni roboczych
Australia 4–7 dni roboczych
Słowacja 4–7 dni roboczych
Grecja 4–7 dni roboczych
Republika Południowej Afryki 4–7 dni roboczych
Węgry 4–7 dni roboczych
Austria 4–7 dni roboczych
Szwajcaria 4–7 dni roboczych
Nowa Zelandia 4–7 dni roboczych


Te czasy są orientacyjne. Rzeczywiste czasy dostawy mogą się różnić w zależności od Twojej lokalizacji, wydajności przewoźnika, odprawy celnej dla zamówień międzynarodowych oraz okresów wzmożonej wysyłki.

Opóźnienia

Czasy wysyłki mogą się różnić w okresach szczytowych, takich jak Boże Narodzenie, Black Friday lub wydarzenia promocyjne. Opóźnienia w odprawie celnej mogą również wpłynąć na dostawę.

Jeśli Twój numer śledzenia nie jest jeszcze aktywny, aktualizacja może potrwać 1-2 dni robocze. Jeśli masz pytania dotyczące opłat celnych lub statusu dostawy, możesz się z nami skontaktować.

Anulacje

Jeśli chcesz anulować zamówienie, skontaktuj się z nami jak najszybciej pod adresem info@kleefmode.com. Po przetworzeniu i wysłaniu zamówienia anulowanie może nie być już możliwe.

Uszkodzone lub niewłaściwe artykuły

Jeśli Twój artykuł dotrze uszkodzony podczas transportu, wyślemy Ci bezpłatnie artykuł zastępczy. Nie udzielamy zwrotu za drugą dostawę uszkodzonych artykułów. Jeśli artykuł zastępczy również będzie uszkodzony, zwrócimy pełną kwotę.

Jeśli otrzymasz niewłaściwy produkt lub napotkasz inny problem, skontaktuj się z nami i dołącz zdjęcie lub wideo problemu, abyśmy mogli szybko go rozwiązać.

Dane kontaktowe

Godziny pracy obsługi klienta: od poniedziałku do piątku: 9:00 - 17:00

Kleef Mode jest zarządzany przez JW Ecom B.V., firmę zarejestrowaną w Holandii

Numer KRS: 89992210

Numer VAT: NL865177028B01

Adres: De Nieuwe Erven 3, Unit 11326, 5431NV, Cuijk, Nederland

Telefon: +3197010209477

Email: info@kleefmode.com