Általános szerződési feltételek
Ezt a weboldalt a JW Ecom B.V. üzemelteti. A teljes https://kleefmode.com/ weboldalon (a „Weboldal”) a „mi”, „minket” és „miénk” kifejezések a JW Ecom B.V.-re vonatkoznak. Az alábbi Általános Szerződési Feltételek („ÁSZF”) valamennyi, online áruházunkon keresztül leadott megrendelésre, valamint Weboldalunk használatára vonatkoznak.
Áruházunkat a Shopify Inc. üzemelteti. A Shopify biztosítja számunkra azt az online e-kereskedelmi platformot, amelyen keresztül termékeinket értékesítjük Önnek.
1. szakasz – Hatály
Jelen ÁSZF a JW Ecom B.V. és Ön mint ügyfél között létrejött valamennyi szerződésre a megrendelés időpontjában hatályos változatban vonatkozik. Az ügyfél eltérő feltételeit nem fogadjuk el, kivéve, ha azok alkalmazásához kifejezetten írásban hozzájárulunk. A jelen ÁSZF értelmében fogyasztó minden olyan természetes személy, aki olyan célból köt jogügyletet, amely túlnyomórészt nem tulajdonítható sem kereskedelmi, sem önálló szakmai tevékenységének.
2. szakasz – Szerződő fél és a szerződés létrejötte
Az Ön szerződéses partnere a JW Ecom B.V., Scharnerweg 35, 6224 JA Maastricht, Hollandia.
Termékeink online áruházunkban történő bemutatása nem minősül jogilag kötelező érvényű ajánlatnak, hanem megrendelésre való felhívásnak. A „Vásárlás most” vagy „Fizetési kötelezettséggel járó megrendelés” gombra kattintással Ön kötelező érvényű ajánlatot tesz a kosárban található áruk megvásárlására. A megrendelés elküldése előtt adatait bármikor ellenőrizheti, és a megrendelési folyamatban elérhető javítási funkciók segítségével módosíthatja.
Megrendelése beérkezését követően haladéktalanul automatikus visszaigazolást küldünk e-mailben, amely még nem jelenti az Ön ajánlatának elfogadását. A szerződés akkor jön létre, amikor ajánlatát külön e-mailben (megrendelés- vagy szállítási visszaigazolásban) elfogadjuk, vagy az árut Önnek elküldjük. Azoknál a fizetési módoknál, amelyek esetében a fizetés közvetlenül a megrendelési folyamat során indul el (pl. PayPal, bankkártya, Apple Pay, Google Pay), a szerződés már a fizetési folyamat befejezésével létrejön.
3. szakasz – A szerződés nyelve és a szerződés szövegének tárolása
A szerződés nyelve német. A szerződés szövegét tároljuk, és a megrendelés adatait, valamint jelen ÁSZF-et e-mailben megküldjük Önnek. Az ÁSZF-et bármikor megtekintheti és kinyomtathatja ezen az oldalon.
4. szakasz – Árak és szállítási költségek
Minden ár végleges euróban megadott ár, és tartalmazza a törvény szerinti hozzáadottérték-adót. Az általunk kiszolgált országokba történő szállítás ingyenes. Az Európai Unión kívüli országokba történő szállítás esetén vámok, adók vagy díjak merülhetnek fel, amelyek a címzettet terhelik. Az árváltozások csak a jövőbeli megrendelésekre vonatkoznak; az Ön megrendelésére a megrendelés időpontjában feltüntetett ár érvényes.
5. szakasz – Fizetés
Az Ön rendelkezésére a megrendelési folyamat során megjelenített fizetési módok állnak. A fizetést fizetési szolgáltatóink bonyolítják; a bankkártyaadatokat mindig titkosítva továbbítjuk, és nem tároljuk. További információt Fizetési módok oldalunkon talál.
6. szakasz – Szállítás
Megrendelésének feldolgozása általában 2–4 munkanapot, az ezt követő szállítás pedig 4–7 munkanapot vesz igénybe. További információt Szállítási szabályzatunkban talál. Ha egy megrendelt termék nem áll rendelkezésre, erről haladéktalanul tájékoztatjuk, és a már teljesített kifizetéseket azonnal visszatérítjük.
7. szakasz – Elállási jog és visszaküldés
Fogyasztóként Önt törvényes elállási jog illeti meg. A részleteket Elállási tájékoztatónkban találja. Ezen túlmenően önkéntesen 30 napos meghosszabbított visszaküldési határidőt biztosítunk Önnek Visszaküldési és visszatérítési szabályzatunk szerint. Ez nem érinti az Ön törvényes elállási jogát.
8. szakasz – Tulajdonjog-fenntartás
Az áru a teljes vételár megfizetéséig a mi tulajdonunkban marad.
9. szakasz – Kellékszavatosság
A törvényes kellékszavatossági jogok alkalmazandók. Kérjük, átvételkor ellenőrizze a kézbesített árut, és a nyilvánvaló szállítási károkat lehetőleg haladéktalanul jelezze az info@kleefmode.com címen. A bejelentés elmulasztása nem érinti az Ön törvényes igényeit.
10. szakasz – Felelősség
Korlátlanul felelünk az élet, a testi épség vagy az egészség megsértéséből eredő károkért, a szándékosan vagy súlyosan gondatlanul okozott károkért, valamely hiba megtévesztő elhallgatása esetén, valamint a termékfelelősségről szóló törvény alapján. Lényeges szerződéses kötelezettségek enyhén gondatlan megszegése esetén (olyan kötelezettségek, amelyek teljesítése teszi lehetővé a szerződés szabályszerű teljesítését, és amelyek betartásában Ön rendszerint bízhat) felelősségünk a szerződésre jellemző, előrelátható kárra korlátozódik. Egyébként az enyhe gondatlanságért fennálló felelősség kizárt.
11. szakasz – Termékbemutatás
Igyekszünk termékeink színeit és képeit a lehető legpontosabban megjeleníteni. A színvisszaadás azonban a képernyőtől függően kissé eltérhet. Az ilyen csekély eltérések - amennyiben azok Öntől ésszerűen elvárhatók - nem minősülnek hibának.
12. szakasz – A Weboldal használata
Tilos a Weboldalt vagy annak tartalmát jogellenes célokra használni, vírusokat vagy egyéb káros kódot továbbítani, biztonsági funkciókat megkerülni, mások személyes adatait gyűjteni, illetve a Weboldallal spamelés, adathalászat, feltérképezés vagy adatkaparás útján visszaélni. A Weboldal tartalmát (szövegek, képek, dizájn) szerzői jog védi, és azok a mi írásbeli hozzájárulásunk nélkül nem sokszorosíthatók és nem használhatók fel kereskedelmi célra.
13. szakasz – Hozzászólások, értékelések és beküldött tartalmak
Ha értékeléseket, hozzászólásokat vagy egyéb tartalmakat küld nekünk, Ön nem kizárólagos, ingyenes jogot biztosít számunkra azok áruházunkkal kapcsolatos közzétételére. Tartalmai nem sérthetik harmadik személyek jogait, és nem tartalmazhatnak jogellenes, sértő vagy megtévesztő tartalmakat. Fenntartjuk a jogot az ilyen tartalmak eltávolítására.
14. szakasz – Adatvédelem
Személyes adatainak kezelésére Adatvédelmi tájékoztatónk irányadó.
15. szakasz – Vitarendezés
Nem kívánunk és nem vagyunk kötelesek fogyasztói jogviták rendezésére hatáskörrel rendelkező békéltető testület előtti vitarendezési eljárásban részt venni. Kérdéseivel vagy panaszaival bármikor elérhet minket az info@kleefmode.com címen.
16. szakasz – Alkalmazandó jog
A holland jog alkalmazandó, az ENSZ nemzetközi adásvételi egyezményének kizárásával. Ha Ön fogyasztó, ez a jogválasztás csak annyiban érvényes, amennyiben ezáltal nem fosztják meg Önt a szokásos tartózkodási helye szerinti állam jogának kötelező rendelkezései által biztosított védelemtől.
17. szakasz – Az ÁSZF módosításai
Az Ön megrendelésére az ÁSZF azon változata vonatkozik, amely a megrendelés időpontjában ezen az oldalon közzé van téve. A későbbi módosítások csak a jövőbeli megrendelésekre vonatkoznak.
18. szakasz – Záró rendelkezések
Ha a jelen ÁSZF egyes rendelkezései érvénytelenek vagy érvénytelenné válnak, ez nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. Az érvénytelen rendelkezés helyébe a törvényi rendelkezések lépnek.
19. szakasz – Kapcsolattartási adatok
Ügyfélszolgálati nyitvatartás: hétfőtől péntekig: 9:00 – 17:00
A Kleef Mode üzemeltetője a JW Ecom B.V., egy Hollandiában bejegyzett vállalkozás
Cégjegyzékszám (KvK): 89992210
Közösségi adószám: NL865177028B01
Cím: Scharnerweg 35, 6224 JA Maastricht, Hollandia
Telefon: +31 85 250 2208
E-mail: info@kleefmode.com